感恩父親節 鏈家公益手機課堂走進北京22個社區

2019-06-18 08:56:25來源:威易網作者:

   6月14日,正值父親節來臨之際,由鏈家舉辦的公益手機課堂在這一天走進北京風林綠洲、梵谷水郡、廣達路等22個社區,向社區里的老年人獻上了一份別樣的父親節禮物。

      6月14日,正值父親節來臨之際,由鏈家舉辦的公益手機課堂在這一天走進北京風林綠洲、梵谷水郡、廣達路等22個社區,向社區里的老年人獻上了一份別樣的父親節禮物。課堂上,平日里一直被智能手機“疏遠”的叔叔阿姨們得以在鏈家志愿者的指導下,認真學習手機微信、導航、掛號、打車等,在濃厚的學習氛圍中度過了一個難忘的父親節。

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當下,智能手機的普及使老年人越來越無法適應現代社會節奏,與子女之間的代際溝通問題也因此凸顯,而“手機使用答疑”也就成了老年人群體亟需的公益服務之一。作為鏈家“我來教您學手機”項目的一部分,社區手機課堂的推出就是為了幫助老年人與時俱進融入現代化的生活,助力減輕老年人與子女之間的代際溝通問題。如今已經有不少老年人從課堂中受益,家住安貞社區的李阿姨就是其中之一。

今年已經76歲的李阿姨剛開始學習使用智能手機時,兒子和老伴并不太支持,他們認為現在網絡詐騙那么多,平時接打個電話就可以。但李阿姨卻不以為然:“我不樂意,現在出門干什么都用手機,我什么也不會,感覺就像‘文盲’似的。”

如今,李阿姨已經堅持參加了2期手機課堂,家人的態度也在這期間經歷了反轉。“上學期我就上了幾節課,我覺得好多東西我還沒有學明白,這學期的課我一定一節課也不落。現在我老伴和孩子也支持我學了,我老伴還說讓我好好學,學會了再教他。”

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據鏈家統計,截止2019年5月,“我來教您學手機”項目累計走進北京36個社區。其中,安貞社區每周開展一堂手機課,有 20余位老人從課堂中熟悉了智能手機的使用。在保持與時俱進方面,這些課程實實在在幫助到了老年人,因此得到了社區居民和社區居委會的大力贊揚。

除了定期舉辦的“我來教您學手機”項目,在當天的活動中,鏈家還宣布將在門店正式推出“手機到店咨詢答疑”的便民服務,今后社區居民可直接走進鏈家門店咨詢手機使用相關的問題。

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“手機到店咨詢答疑”的推出,也使鏈家的應急打印復印、應急充電、應急雨具、應急電話、應急上網、詢路指引、便民飲水、愛心圖書捐贈接收點、走失人員臨時聯絡站“九大便民服務”升級為“十大便民服務”。并且從2019年下半年起,鏈家還將在全國29城的所有門店大力推廣“手機到店咨詢答疑”服務,同時將“我來教您學手機”項目帶到更多城市、更多社區、更多的老年人身邊。

北京鏈家還通過打造城市補給站、便民服務隊、社區共建隊、愛心公益隊等“一站三隊”的新型社區服務體系,全方位服務所在社區,努力爭做社區好鄰居。此次開展的父親節活動,就是以愛心公益隊為核心的社區活動。同時,本次升級的手機到店咨詢答疑項目,也使北京鏈家的“城市補給站”擴充了新的便民服務內容。

“在社區公益的基礎上,鏈家也開始探索如何用公益的力量深入解決一些社會問題。而當下很多老年人面臨缺乏精神關懷的問題,再加上老年人在智能手機使用上的局限,數字媒介環境下的異地家庭代際溝通問題更為凸顯。鏈家希望通過一系列的手機使用咨詢服務,讓老人和孩子、社會建立起長期的互動關系,這是我們更為看重的項目價值。”鏈家集團副總裁、鏈家公益基金會理事長賈生平表示。

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